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患者感谢医学检验科技术精湛传四方
2017年11月29日       点击数:     

    11月24日,医学检验科迎来了一位老患者,该患者给无锡市人民医院医学检验科的朱青同志送上了一面锦旗“技术精湛传四方,医德高尚暖人心”。这位病人是一名系统性红斑狼苍患者,经常需要抽血复查,但她的血管很难找,在其他医院做检查的时候,经常好几针都抽不出来,每到抽血的时候,她都有点害怕。幸运的是,十年前她就遇到了我院医学检验科的朱青,从此每次都是一针见血,她感到非常满意,今天特意送上了一面锦旗,表达她的感激之情“十年如一日,技术精,服务好”。
    近年来,为进一步提高医学检验科的病人满意度,医学检验科加强窗口工作人员的服务意识和技术培训,并设计制作了通俗易懂的标本采集的患者须知,提高了标本采集质量,保证了检验结果的准确度。此外检验科还开展了上门抽血服务,为医院周边不方便的病人提供便利,今年已经上门抽血数十次,进一步的提高了病人的满意度。(医学检验科)



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